第一家人人乐购物广场于1996年7月1日在深圳南山区开业。在与世界零售巨头家乐福和沃尔玛的竞争中，逐渐为顾客喜爱，现在人人乐在全国已拥有111家购物广场。
人人乐以“努力为顾客提供：整洁的环境、优质的商品、实惠的价格、快捷的服务。——我们始终如一。”为服务理念。
购物广场提供从面包、熟食、冷冻食品、肉类、奶制品以及蔬果品种包罗万象的商品，努力为顾客节省时间和开支，满足顾客一站式的购物需求，并通过大规模销售，让消费者选购到物美价廉的商品，体验到购物乐趣。 无论是在人人乐购物广场还是在人人乐超市，为确保顾客的需要得到满足，每一个员工都致力于为顾客提供优质的服务。
Le Super 传递一种快乐的生活态度，让顾客充分享受与众不同的购物之旅。Le Super定位于繁忙的现代都市人提供一种全新的高品质的购物体验。始终倡导健康、精致的生活态度，提倡简约、品质的生活理念，新鲜、健康、时尚、精致的是其经营理念。
Le Super是人人乐集团精心打造的高端超市，主要经营高档新鲜的蔬果、高品质肉类、进口健康食品和时尚的生活用品。Le Super通过营造休闲、清新、简约、洁净的购物环境，健康、新鲜、多元化的高品质商品组合，以及阳光、真诚、尊贵的服务、为顾客提供自由、舒适、时尚的购物体验，更强调“以客为心”的服务态度，让顾客充分享受与众不同的购物之旅。截止目前，Le Super高端精品超市已开设8家门店。
人人乐百货以“现代都市休闲时尚生活方式的倡导者”为品牌定位，以“真诚服务每一天”为服务理念。以高起点起步、高水平运营的姿态，为消费者提供的不只是琳琅满目的商品，更努力在提供商品与服务的基础上为消费者带去时尚的生活方式，让消费者在购物的过程中享受休闲与时尚带来的愉悦。人人乐百货一贯坚持培育消费者健康消费观念，实现更多消费者热爱购物休闲活动，推动消费市场的可持续增长。截止目前，人人乐共开设百货9家，凭借优越天成的地理优势，依托集团强大的资金实力和规模优势，以及20年零售行业经验的深厚沉淀，人人乐百货大势崛起，演绎着引领时尚潮流的传奇。
社区网购生活超市是人人乐全新的网购服务体验店，以生鲜、食品为主，日常食品为辅，从饮食、服务等多方面满足周边社区居民的一日生活所需。店铺引入现烤面包，现磨咖啡。新鲜冰淇淋、鲜食等品项，同时扩大生鲜、冷藏日配、进口商品占比，增设休闲区，免费WIFI、全球购等服务项目。线下人人乐网购生活超市，每天为顾客提供全品类生鲜商品+急需的生活用品。线下人人乐为顾客准备了超过10万种以上的商品。每天都有大量超低价商品促销，顾客只要浏览人人乐园APP，就可以轻松完成购买，顾客将获得超值的惊喜。顾客在线上购买商品后，可以选择到店提货，也可以选择送货到家。人人乐会按照顾客的时间要求，完成顾客的购买服务。
自有品牌的定义顾名思义就是自己设计、贴上注册商标在自己卖场进行销售的产品。人人乐现已获得注册商标的品牌有：好唯乐、乐丝、SAN-CLASSIC、齐乐、乐可兔、R&R 和圣适佳七个品牌，价格一般比同类品牌产品便宜20%——40％。人人乐的自有品牌产品，注重特色产品的开发和高质量的保证，是物美质优，安全超值的品牌保证。
人人乐快速发力，打造知名自有线上品牌：人人乐到家、人人乐云店；同时，与全渠道电商平台多点达成深度战略合作；并入驻到京东到家、美团三方平台，打造全渠道、智慧化的新零售服务场景，全面满足客户的购物需求
人人乐自主研发，紧密契合零售行业实际的泰斯玛零售业经营管理软件系统，为公司主营业务及供应链管理提供了完善的综合解决方案。
深圳市泰斯玛信息技术服务有限公司，是人人乐连锁商业集团股份有限公司的全资子公司。主营业务为提供零售业信息技术和服务，主打产品为“泰斯玛TSM零售业管理软件”该软件系统基于相同的单据驱动的模式，任何数据的变动都有清晰的痕迹，方便各类数据信息的监督。另外，泰斯玛TSM还架设了供应链管理系统，通过该系统，供应商可以很方便的进行订单查询、销售查询、结算等操作。
超市、百货营业时间：周一至周日：8:00-22:30，全年无休
